비용은 이렇게 정해집니다
탐지와 보수는 따로 안내해 드립니다. 위치를 찾은 뒤 보수 범위를 보고 금액을 말씀드리며, 동의하지 않으시면 탐지로 마무리하셔도 됩니다.
같은 누수라도 바닥재, 배관 재질, 아래층 피해에 따라 공사 범위가 달라 전화만으로 정확한 금액을 드리기는 어렵습니다. 대신 현장에서 작업 전에 반드시 금액을 먼저 말씀드립니다.
아파트는 세대 배관과 공용 배관의 경계를 먼저 가려야 관리사무소와 비용 문제가 정리됩니다.
비용에 영향을 주는 것
- 아래층 피해 범위와 복구 필요 여부
- 공용 배관 여부와 관리사무소 협조
- 작업 시간대 (야간·주말)
- 의심되는 계통 수 (급수·온수·난방·배수)
자주 묻는 질문
동탄2신도시 신축 아파트인데 입주 1년도 안 돼 천장에 물이 샙니다.
입주 초기에는 위층 배관 시공 부위나 이음부 문제로 누수가 생기는 경우가 있습니다. 하자 보수 기간 안이므로 관리사무소를 통해 시공사에 먼저 접수하고, 원인 위치 확인이 필요하면 탐지 결과를 사진으로 남겨 두세요.
동탄1신도시 아파트인데 겨울마다 난방비가 많이 나오고 보일러 물 보충 알림이 뜹니다.
보일러가 물을 자주 보충한다면 바닥 속 난방 배관 어딘가에서 물이 새고 있을 가능성이 큽니다. 방별 밸브를 잠가 보며 어느 계통인지 확인하고, 열화상으로 위치를 좁힙니다.
동탄1신도시 권역에 사는데 누수 원인은 보통 뭔가요?
입주 15~19년차에 들어선 단지가 많아 욕실 방수층과 바닥 난방관 이음부 누수가 늘고, 초고층 주상복합은 세대 배수와 상가층 천장 누수가 함께 문제 됩니다. 분배기 계통별 가압 시험으로 새는 방을 먼저 찾고, 주상복합은 관리실과 함께 층별 배관 계통을 확인합니다.
청계동·영천동 쪽 건물에서 물이 새면 어디부터 확인하나요?
신축은 입주 초기 위층 난방배관 파손이나 배관 이음부 불량으로 아래층 천장에 물이 번지는 사례가 보도된 적이 있고, 지식산업센터는 층별 화장실과 공조 배관 누수가 많습니다. 하자 보수 기간 안이라면 원인 위치를 사진과 함께 기록해 두는 것이 중요하며, 열화상으로 온수 흐름을 따라 지점을 좁힙니다.
동탄2 남부·호수공원권 쪽은 어떤 누수가 많나요?
신축 대단지는 세대 내 급수·난방 배관 시공 부위와 발코니 배수 연결부, 지하주차장 천장 배관에서 물이 비치는 경우가 있습니다. 세대 누수는 계량기 정지 확인 후 가스 탐지와 열화상으로 위치를 찾고, 공용부 누수는 관리사무소를 통해 원인 범위를 나눕니다.
수도요금 감면을 받을 수 있나요?
지역 상수도 사업소 기준에 따라 누수 보수 뒤 요금 감면을 신청할 수 있는 경우가 있습니다. 보수 확인 자료가 필요하면 말씀해 주세요.
결로인지 누수인지 어떻게 알 수 있나요?
겨울에 창가나 바깥쪽 벽만 젖고 물을 쓰지 않아도 젖는다면 결로 가능성이 큽니다. 표면 온도와 습도를 재 보면 구분할 수 있습니다.
탐지하는 데 시간은 얼마나 걸리나요?
계통이 하나로 좁혀지면 보통 1~2시간 안에 위치를 찾습니다. 여러 원인이 겹치거나 공용 배관이 얽힌 경우는 더 걸릴 수 있어 현장에서 말씀드립니다.
밤이나 주말에도 오시나요?
아래층에 물이 떨어지는 급한 상황은 밤·주말에도 상담하고 일정을 잡습니다. 먼저 계량기 옆 메인 밸브를 잠가 두세요.
세입자인데 탐지를 불러도 되나요?
불러도 되지만 공사 비용은 보통 집주인 부담인 경우가 많아, 집주인께 먼저 알리고 일정을 맞추시는 것을 권해 드립니다.